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アイエム相模大野本店の評判・口コミ

アイエム相模大野本店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

アイエム相模大野本店の評判・口コミ一覧

20代・女性(アパートを借りるため)

評価:★☆☆☆☆(とても不満)

満足:合鍵が必要

夫が転勤期間が長く半一人暮らしの生活になってしまい家にある鍵を1本持っていかれてしまった為、自分が体調不良や怪我をした時に他の人が家に入ることが出来ず困っている中、自分が交通事故にあってしまい1人で生活が困難になり、合鍵が早急に必要になった為連絡したところ、2、3日で準備ができるということでしたのでとても助かりました。受け回しも本来契約者が行かなくてはならなかったのですが、イレギュラーということで他の人に対応して貰えるようにして下さいました。

不満:受付の言葉遣い

以前、宅配サービスを使用したいと考えた時担当の方のメールアドレスが分からなかった為店舗の方に連絡をしましたが受付の方の対応があまりにも接客態度ではなく、とても不愉快でした。普通、どう言ったご要件でしょうか?と言う場面で誰ですか?と言われました。こちらの言い方が悪かったのもあるかとは思いましたが、私より、20~30歳も上の方のでしたのでとても舐められた対応だと思い不愉快に感じました。本来なら早く契約を辞めたいのですがあいにく引越しができないで状態でとても困っています。

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基本情報

  • 会社名:株式会社アイエム
  • 住所:〒252-0303 相模原市南区相模大野8-2-6 第1島ビル2階
  • 関連URL:https://im-home.jp/