ネクストハウス 川崎の評判・口コミ

50代・女性（マンションを借りるため）

評価：★★★★☆(満足)

満足：スムーズに物件が決まった

ネットで内見したい物件の他条件に合いそうなところへ車で何か所も案内してくれて、気に入ったところの部屋があいにく埋まってしまっていたが、数日後に別の階が空いたと連絡をくれてすぐまた内見し決めることができた。また審査が通りやすいように管理会社から電話が入った時の対応の仕方をアドバイス頂けたのも良かった。その後火災保険や仲介手数料の交渉をし火災保険の方は大家さんの意向で変更できないと言われたが、仲介手数料は最初の提示より安くして頂けたことも良かったです。

不満：入居日に鍵が開かなかった

入居当日担当者の男性が休みで新人の方が対応してくれたが、オートキーの開け方についてしっかり理解されていなかったようで、質問してもきちんと答えられないようだった。マンションまで行ってみて、資料の説明通りにオートキーを操作しても鍵が開かず中に入ることができなかったため、車で案内してくれた女性に電話し何度も操作し、不動産会社の暗唱番号でようやく開けることができたこと。そして暗証番号の設定方法は部屋の中に入ってはじめてその説明書がおいてあったのでわからないのも当然だと思った。

ネクストハウス 川崎の評判・口コミについて教えてください。

• 店員・スタッフの対応は？
• 手数料に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 店舗のアクセスや清潔度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：株式会社 ネクストハウス
• 住所：〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子1-2-20 川崎ファイブビル 502
• 関連URL：https://www.nexthouse.co.jp/about/