東急リバブル 藤沢センターの評判・口コミ

40代・女性（マンションを購入するため）

評価：★★★★☆(満足)

満足：親切親身に対応してくれました。

別の不動産会社の物件と比較検討していましたが、東急リバブルの担当者様のほうが知識が豊富で、購入にあたり不安に思っていることや疑問について、丁寧に分かりやすく説明してくださいました。実際のマンション契約時には店舗を訪問しましたが、担当スタッフの方だけでなく受付の方の感じもよく、上司がご契約のお礼からお見送りまでしてくださいました。不動産業界は正直なところ、人の入れ替わりも多いので、営業スタッフの方1人任せにせず、上席やサポートスタッフの方が組織だった対応をしてくださったことで、何か困った事があればこの店舗に相談しようと思えたし、安心感がありました。

不満：購入後のアフターフォロー

特に強い不満はないですが、購入時までは熱心にサポートしてくださった営業担当の方は、購入後は特にアフターフォローがありませんでした。契約書面の確認や確定申告の必要書類などでご相談したく、何度かこちらからお電話しましたが購入前とは全然違うトーンで、薄い反応でした。営業スタッフの方が新規契約でお忙しいのは重々承知していますので、購入後の問い合わせ窓口などは、フリーダイヤルを設けるなどして、専門スタッフが対応するなど検討したほうがいいのではないかと思います。

東急リバブル 藤沢センターの評判・口コミについて教えてください。

• 店員・スタッフの対応は？
• 手数料に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 店舗のアクセスや清潔度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：東急リバブル株式会社
• 住所：〒251-0055 神奈川県藤沢市南藤沢３－１２ クリオ藤沢駅前３階
• 関連URL：https://www.livable.co.jp/branch/fujisawa/