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タウンハウジング 橋本店の評判・口コミ

タウンハウジング 橋本店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

タウンハウジング 橋本店の評判・口コミ一覧

20代・女性(マンションを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:接客対応

非常に親身になって対応していただけました。初めての賃貸契約で、右も左も分からない私に対し、時には営業時間外にも関わらず、沢山フォローしてくださいました。無知故に、時には無茶な要望も言ってしまったと思うのですが、快く応えていただき、その点も大変有難かったです。繁忙期で、ご担当者様もとてもお忙しい時期だったと思うのですが、その細かな対応のお陰で非常に心強く、スムーズに引渡しの日を迎えることができました。

不満:内見時の接客対応

内見時の際は、担当の方とは別の方(新人さん)が案内してくださいました。3軒内見したのですが、こちらからの質問に全く答えることが出来ず、全て「持ち帰って確認します」と言われてしまったのが、残念でした。トイレから異臭がしたので、これは何でしょうか?と質問したところ、結局排水トラップの水量が少なくなっていたことが原因で、下水臭かったという話だったのですが、これくらいは不動産会社に勤めている方なら、安易に予想がついて、説明出来るものではないのか?と、少し不信感が湧きました。

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