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ハウスメイトショップ 橋本店の評判・口コミ

ハウスメイトショップ 橋本店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

ハウスメイトショップ 橋本店の評判・口コミ一覧

20代・男性(アパートを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:契約や質問に対する応答が早い

住み始めて4年が経ちます。新たに賃貸を借りる際や必要書類の収集などに協力的で契約もスムーズです。はじめて店舗を訪問したにも関わらず、事前連絡はしていたとはいえ周辺情報や必要書類の用意がよく、こちらが知りたい情報を先回りして教えてくれます。また、電話でわからないことを聞いた時も丁寧にわかりやすく教えてくれました。初めて引っ越しでしたが、契約や質問に対しての応答の早さは安心してお任せできると思いました。

不満:自分たちの不備を借主に強いる

スムーズに契約まで行くと思っていたら、契約日前日に「部屋の換気扇が故障しているので修理に入らせてください」と連絡がありました。通常なら契約前にそういった故障は修繕しておくべきなのに、前日に告げことに不信感を覚えました。入居を遅らせるのかと思いきや、入居後に直すとのことで、私の立ち合いを要するとのことでした。ならば契約を遅らせてはと思いましたが、フリーレントの物件であることを理由にそれはできないとのことでした。借主とは関係ない内容で、煩わしさを感じさせると同時に、融通の利かなさを感じました。

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