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常口アトム栄町店の評判・口コミ

常口アトム栄町店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

常口アトム栄町店の評判・口コミ一覧

20代・女性(マンションを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:子連れ歓迎ムードでした

子供がいるため、ホームページに子連れ可能か記載されている不動産会社を調べていました。常口アトムさんはキッズスペースがあり写真まで載せてくださっていたので安心して伺うことができました。また、子供用のドリンクにはストローをつける工夫もしてくださりました。物件に関しては、気になる物件をあらかじめ伝えておくと、似たような物件も事前に用意してくださっていました。内覧は一日にまとめてくれていたので複数回足を運ぶことなく決まったのもありがたかったです。書類の準備等もわかりやすくまとめておいてくれたので、間違えることなく順調に契約までできました。

不満:連携が取れていなかった

内覧の際にカーテンやドアのサイズなどを図っていると時間が掛かるため物件が決まってからまた図りに来たら良い、とおっしゃっていただけたので内覧の際に計測はしませんでした。審査に通ったと常口アトムさんに電話したところ担当の方がいなかったので、上記の件を伝えて希望の日付も伝えたところ、普通は内覧の際に計測しておくべきですよと言われました。担当の方に時間短縮のため後日計測で、と言われたことを伝えてもあまりわかってもらえませんでした。結局担当の方と連絡が取れ、後日計測に連れて行ってもらえましたが、電話での対応に謝罪もなく後味があまりよくありませんでした。

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