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太平ホーム北海道 函館支店の評判・口コミ

太平ホーム北海道 函館支店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

太平ホーム北海道 函館支店の評判・口コミ一覧

30代・女性(一戸建てを購入するため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:気軽に連絡が取れた

購入前はとてもレスポンスが早く、色々なことをスムーズに決めることができました。カーポートの相談や住宅ローンに関して悩んでる点については一緒に考えてくれ、こちら側の意見を急かすことなく、安心して購入手続きができました。家について考える度にわくわくさせてもらい、とても素敵な買い物でした。購入時の担当さんとは変わってしまいましたが、点検などで来ていただいた際など、気軽にお話しができ、どんなに小さなことでも相談できるのですごく助かっています。

不満:連絡が遅い

住宅購入後、担当者が変わってしまい、また前担当者が退職時と半年点検に重なり、こちらから連絡をしないと連絡がなかったため、半年点検がかなり過ぎてしまいました。直し終えた2ヶ月後くらいに1年点検と、半年点検と1年点検の間がすごく短かったです。また、連絡も遅く、こちらが急ぎませんとお話しはしましたが、こちらから連絡をするまで連絡がないことがしばしばあります。連休なども入り、忙しかったり、業者がお休みなため仕方がないのかもしれませんが、こちら側も予定を組めず困る時があります。

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