広島県のリフォーム会社

コープハウジングひろしま 福山営業所の評判・口コミ

コープハウジングひろしま 福山営業所
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

コープハウジングひろしま 福山営業所の評判・口コミ一覧

広島県・60代・男性(施行箇所:8畳の和室のクロスの張替え、畳の張り替え)

評価:★★★★☆(満足)

満足:施工の職人さんの丁寧な作業

今回のリフォームは8畳和室のクロスの張り替えと畳の張り替えでした。まず営業の方とのリフォーム依頼内容を説明を行い、実際のリフォーム施工場所の確認には、営業担当者と施工担当者が一緒に確認に来られました。どの様な仕上がりにしたいかなどの要望を聞いてもらいました。こちらの疑問点への返答とアドバイス・提案をしていただきました。リフォーム前はいろいろと不明な点も多く、不安に感じるところがありましたが、担当営業だけでなく、実際の施工を行う職人の方の知識と経験と実績からの回答やアドバイスを聞くことでとても安心してお任せをすることが出来ました。

不満:支払金額の支払い方法

リフォーム工事の施工内容や仕上がりについては特に問題もなく満足しています。工事以外のことです。特に不満というわけではありませんが、リフォーム完了後の支払金額の支払い方について感じたことがあります。職人さんのリフォーム工事終了後に担当営業の方がリフォームの施工状況の確認に来られます。不具合点がないか、依頼主の満足度などかくにんし、「OK」がもらえれば工事完了です。リフォーム工事結果に「OK」した側としては、その場でお金の支払いを済ませたいという思いがありました。しかしお金の支払いは「振込用紙を使って銀行などから振込」です。わざわざ金融機関などに出向く必要があります。その場で支払い完了が出来ればとても便利ですが、少し不便さを感じました。

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