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鈴幸ハウス 青葉台店の評判・口コミ

鈴幸ハウス 青葉台店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

鈴幸ハウス 青葉台店の評判・口コミ一覧

30代・女性(アパートを借りるため)

評価:★★★☆☆(ふつう)

満足:迅速な対応

空き状況について問い合わせたらすぐに連絡をくれて内見についてもすぐに時間をとりつけてくれました。すぐに内見に行けませんでしたが、問い合わせた後すぐにメールで部屋の細かいところの写真を送ってくれて検討する際に助かりました。アパートに駐車場がありませんでしたが、扱いのある近隣の月極駐車場を併せて紹介してくださったので自分で見つけず楽でした。内見前に物件の周りの情報についても教えてくださり(坂のアップダウンがどの程度かや治安についてなど)とてもイメージつきやすかったです。

不満:社員教育は微妙

退去の際に連絡したらとても曖昧な応答をされて不安でした。その後伝え忘れがあると何度か連絡をいただいたり、こちらが聞かないと重要なことを伝え損ねてたりと本当に大丈夫か?と不安になりました。まだお若そうな方だったので新人さんだったのかもしれませんが、聞いたことをすぐに回答できずほぼ確認しますと言われて折り返しになったのでそこは気になりました。そのため新人教育や経験の少ない社員へのフォローがあまりできていないのかなという印象でした。

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基本情報

  • 会社名:株式会社 鈴幸ハウス
  • 住所:〒227-0062 神奈川県横浜市青葉区青葉台2丁目7−4
  • 関連URL:https://www.suzukohouse.co.jp/