東宝ハウス 湘南の評判・口コミ

30代・女性（一戸建てを購入するため）

評価：★★★★★(大満足)

満足：営業マンの人柄

担当営業さんが、いわゆるごりごりの不動産営業という感じではなく、自然体な方でした。売るぞ！！という感じはなく、予算や土地などの丁寧なヒアリングはもちろんのこと、その希望した背景にまで興味を持っていただき、共通の話題があれば自身のプライベートのことまでお話ししてくださいました。例えば、おススメの地元のワイン屋さんのお話などです。ワイン屋さんのオーナーさんのお人柄まで教えてくださいました。購入後も連絡をくださいます。

不満：受付スタッフの連携不足

営業マンさんと受付や他のスタッフとの連携が足りない部分があると感じました。簡単な書類の受け渡しは、担当の営業の方が不在時でも構わなかったのでお伺いしたところ、話が通っていなく、受付で少し待たされました。また、電話で受付の方へ伝言をお願いしたところ、担当営業の方に伝わっていない、ということもありました。一軒屋購入は本当に高いお買い物で、少しの不安も感じたくなかったのは正直なところです。ただ、対応は皆さん丁寧です。

東宝ハウス 湘南の評判・口コミについて教えてください。

• 店員・スタッフの対応は？
• 手数料に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 店舗のアクセスや清潔度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：株式会社 東宝ハウス湘南
• 住所：〒251-0025 神奈川県藤沢市鵠沼石上1-1-14 岡ビル1F
• 関連URL：https://www.lets-toho.com/