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シャーメゾンショップ東京 厚木営業所の評判・口コミ

シャーメゾンショップ東京 厚木営業所
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

シャーメゾンショップ東京 厚木営業所の評判・口コミ一覧

30代・男性(アパートを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:海外帰国時の賃貸契約対応

海外赴任からの帰任時の賃貸契約をしました。こちら事情を理解してくれて、内見等なしで話を進め、帰国と同時に入居できるように配慮していただきました。契約もWebシステム経由で進められたので、国外からも進めることが出来ました。海外からの帰国時は、通常帰国してから不動産屋を回って物件を探すのが当然と考えていたため帰国時に次に住む住居が決まっているというのは気持ち的にも大変安心出来ましたしありがたかったです。

不満:問い合わせ先がわかりにくい

大手の不動産会社だからかもしれませんが、契約書やパンフレットなど様々な個所に問い合わせ先が書いてあり、何か困りごとがあった時に電話をすると別の窓口を案内される、といったことが日常茶飯事でした。ベランダのすぐに近くに蜂が巣を作ってしまった時に問い合わせをしたのですが、まず電話での問い合わせが必須&問い合わせ先にたどり着くのも一苦労でしたし、問い合わせてもその後対応が完了したとか進捗とかの連絡もありませんでした。

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