リフォームショップナカジツの評判・口コミ

愛知県・50代・女性（施行箇所：キッチン トイレ お風呂 洗面 玄関扉）

評価：★★★★★(大満足)

満足：聞き取り細やか

はじめにきちんと挨拶をしてくださり、リフォームが必要だと思われる箇所についての説明をきちんとしてくださいました。立ち合いもしっかりとしており、こういう場合にはこのようにしましょうかと持てる知識や経験などをフルに活用し、できる限り依頼者(お客)の希望や予算に近づけようとしてくださいました。会社も不動産ショップとリフォームショップの仕事の渡し方もスムーズで、お互いが仕事で連動しながらの作業でした。会社が同系列なので、意見も言いやすく、少し無理かなと思うことでもすんなりと通ってしまいました。社風が開放的だと思われます。

不満：忙しい時にはかなり連絡が遅れる

リフォーム会社は超多忙で、連絡したいことがあっても電話がなかなかつながらないことがありました。例えば、洗面所の水受けの色を変更したいと思っても、連絡が付かないということがありました。提携先の水回り品の業者が決まっているために、もう少し価格帯の安いところでお願いしたかったのですが、メーカーが有名で一流企業のものを使っているので、風呂もトイレも洗面もすべて同じメーカーのものでの発注となりました。以前リフォームしたときにはもう少し価格帯の安いそれほど知られていないメーカーのものを入れてくれたところもあり、そこが不満点でした。

愛知県・50代・女性（施行箇所：キッチン 浴室 洗面 トイレ 玄関 室内の窓 太陽光発電）

評価：★★★★☆(満足)

満足：プレゼンがしっかりしていた

リフォームの要望をきちんと聞き取り、それに見合った製品や金額などを事前にプレゼンをしてくださいました。メーカーはよいメーカーのものが基本ということで、一流のメーカーのものを使い、その点に関しての知識と交渉がよかったです。色、デザインなど細かな要望がリフォームするときには出てきますが、その点に関してもかなりの打ち合わせの時間を割いて決めていきました。かなりの件数を持っていた担当の方ですが、連絡に関しても詳細で大変よいリフォームができました。

不満：電話はつながりにくい

多くのリフォーム案件を持っている会社ですので、電話はつながりにくいです。別案件に対応中のときにはなかなか電話がつながらず、その日のうちに連絡を頂きたいと思っても音声通話は難しいことがありました。別の人が対応したときには、細かな情報が伝わっていないので、文書などの住所が違っていたりしたことがあり、その時には少し不満におもいました。後に確認をしたところ、担当のかたが別の支店に移動となり、連携がうまくいっていなかったとわかりました。そういう点が残念なところです。

リフォームショップナカジツの評判・口コミについて教えてください。

• 営業スタッフの対応は？
• 価格・費用に対する満足度は？（相場に比べて高くない？）
• 施工・職人への満足度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：株式会社不動産SHOP ナカジツ
• 住所：〒444-0832　愛知県岡崎市羽根東町三丁目3番地9
• 関連URL：https://nakajitsu-re.com/