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エイブル 県庁市役所前店の評判・口コミ

エイブル 県庁市役所前店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

エイブル 県庁市役所前店の評判・口コミ一覧

30代・男性(マンションを借りるため)

評価:★★☆☆☆(不満)

満足:現地集合にしてくれた

本来であれば店舗へ伺って色々と話をして物件探しをするのでしょうが、見学をしたい物件が1件だけだったという事と、店舗へ行くよりも直接現地へ行った方が早かったのでその物件現地に集合でお願いできないか相談しました。担当者は快くその要望を受け入れてくれて、現地集合で物件の案内をして頂けました。結果的にそこの物件で契約をすることになったのですが、担当者の方は事前に伝えていた要望に合いそうな他の物件も用意してくれていて、現地集合でもしっかりと対応して下さいました。

不満:退去時の対応

引っ越しをしなくてはいけない事情が出来てしまい、比較的短期間で退去となってしまいました。住んでいた物件には「短期解約違約金」という特約が設定されており、それに該当する期間内での退去なのでそちらを支払うことになりました。ただ、契約書には「家賃1か月分」が違約金として記載されていたのに、実際に請求されたのが「家賃と管理費の合計1か月分」でした。細かい事かなとは思いましたが担当者に確認をしたところ「こちらの確認ミスでした」というメールが1通来ただけで、特に謝罪もありませんでした。入居する時は一生懸命にやって頂いたのに、退去の時の態度がいまいちだったので非常に残念でした。

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