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アパマンショップ泉中央店の評判・口コミ

アパマンショップ泉中央店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

アパマンショップ泉中央店の評判・口コミ一覧

30代・女性(アパートを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:親切な対応

ネットで物件を探してる時に気に入ったところがあったので、メールで問い合わせをしました。その日のうちに返信があり、数日後に内見に行くことができました。その後も何度かやりとりをしましたが、前に見たところをもう一度見たいとか、色々面倒なことを言ってしまいましたが、快く引き受けてくれました。なので、疑問点があってもすぐに聞くことができて、安心して契約することができました。とても話しやすく、常にやりとりがスムーズで、親切に対応してもらったと思います。

不満:トラブル対応の電話が繋がらない

入居して数ヶ月後に給湯器が使えなくなるトラブルがありました。24時間対応してくれるという電話にかけてみたのですが、混んでいたのか全然繋がらず、30分くらいかけ直しを繰り返してやっと繋がりました。夜間でも対応してくれるのは非常にありがたいのですが、まず電話が繋がらないと全く話にならないと思います。繋がらないほど混んでるのであれば、折り返しの電話をしてもらう約束をしても、本当に折り返してくれるのか、忘れられるのではないかと不安になります。

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