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オノヤ / 仙台中山リフォームショールームの評判・口コミ

オノヤ / 仙台中山リフォームショールーム
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

オノヤ / 仙台中山リフォームショールームの評判・口コミ一覧

30代・男性(一戸建て土地を購入するため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:担当の対応がとても丁寧でした

初めてのマイホームの購入に知らないこと、臆しているところ等不安が多々ありましたが、丁寧でまめなご対応でとても安心して進ることができました。少しでも不安があれば、無理矢理進めるようなことはせず納得できるまで代案などを提案してくれたり、しっかり話し合ったりしてくれました。また、わからないことはしっかり理解できるまで説明してくれて本当に感謝しています。また、決して高い物件ではなかったのですが、見下すようなことはせずしっかり予算に合わせたものを一緒に探してくれました。

不満:内装担当の対応

営業の方はとても安心して進めることが出来ましたが、内装(リフォーム)担当の方が適当ではないですが、少し不安感を覚えたところが何度かありました。悪い方ではないのはわかるのですが、しっかり伝わってないのかなと思うような対応や、伝えたはずのことが忘れられていたりなどがあり、営業担当の対応に満足してた分、はっきりと差が出てしまいがっかりしたことを覚えています。仕上がりに関しては問題が無かったのでそこまでの不満ではないですが敢えて言うならそこです。

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