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お部屋さがし物語 道後愛大前店の評判・口コミ

お部屋さがし物語 道後愛大前店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

お部屋さがし物語 道後愛大前店の評判・口コミ一覧

50代・女性(アパートを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:気持ちの良い、迅速で丁寧な対応

入居の際に入居前チェックとして、新築ではなかったため、部屋の既に傷んだ箇所を提出しました。その時には気付かなかった箇所があり、直ぐに電話連絡したところ、店員さんが快く認めて下さり有り難かったです。忙しい時期でも電話には直ぐに出て下さり、実家から離れた一人暮らしでも心強かったです。レスキューサービスも自動付帯されており(休日や深夜は特約料金が必要)、日常の些細な困り事も相談できました。友人もでき、色々と口コミを聞けるようになるまでは、地元ではなく土地勘がないため、助かりました。

不満:LINEサービスがなくなった

入居当初は、店舗とやり取りできるLINEサービスがあり、写真を送ったり、履歴も残るためとても重宝しました。頻繁に利用していたわけではなかったのですが、久しぶりに利用するとサービス停止の連絡があり、直接、営業時間内に電話せねばならなくなりました。部活もやっていたため、なかなか営業時間内には連絡できず、不便さを感じました。また、LINEではLINE通話も無料でできるのですが、電話だと通話料金もかかるためLINEサービス再開を希望しています。

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