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東宝ハウジング 徳庵本店の評判・口コミ

東宝ハウジング 徳庵本店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

東宝ハウジング 徳庵本店の評判・口コミ一覧

20代・女性(一戸建てを購入するため)

評価:★★★☆☆(ふつう)

満足:物件を探す時はとても親身

飛び込みで店舗に行きましたが全く嫌な顔もさせず、その場でアンケートを取ってからすぐに物件を案内してくれました。その時にモデルハウスも見学させてもらえ、これはオプションやこれは標準でできるなど教えてくれました。物件もまだ広告にも載ってない様な今から売り出すものも初めて行ったのにも関わらず案内してくれ、とても印象が良かったです。打ち合わせや書類関連の提出などもこちらの予定に合わせてくれ大変助かりました。

不満:ミスを認めない

家を建てる工務店は別でしたが、施行ミスがあり指摘しましたが工務店を庇ってかミスを全然認めてくれませんでした。こちらが証拠を提出し、工事も止めないと契約破棄すると申し出るとようやく認めてくれました。ちょっと工務店を庇いすぎな気がします。他に、打ち合わせで店舗に行くとたまに社長さんがいらっしゃるのですが、お客がいるのにいつも大きい声で社員を叱っていました。その度に担当の方がごめんなさいすみませんと謝り倒していたので少し気分が悪かったです。

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