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アパマンショップ 松山北店の評判・口コミ

アパマンショップ 松山北店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

アパマンショップ 松山北店の評判・口コミ一覧

30代・男性(アパートを借りるため)

評価:★★☆☆☆(不満)

満足:20代でフレッシュなスタッフ達

インターネットで物件情報を探し、気に入った物件を見つけたので始めにWEBで問い合わせました。管理センターが一括で対応しているのでメールですぐに対応してくれて、担当店を紹介してくれて訪問予約できました。物件に関しては希望を絞っていたのですぐに内見できて納得のいく物件だったのでスムーズに契約手続きに移ることができました。スタッフさんが若くて元気の良い方だったので相談しやすく訪問後もSMSでの相談に乗ってくれて安心して手続きできました。

不満:管理センターに電話が繋がらない

入居後のトラブル対応は店舗ではなく基本的に管理センターが24時間対応なのですが、いつかけても混み合っていて繋がりません。お風呂の水が詰まったり天井から水漏れがあったり緊急時も対応が遅かったので店舗の方に直接電話をかけて事情を伝えてもドライな電話対応で、入居前と比べると不親切に感じます。地域内で店舗数が多く成績などもあるので契約を増やしたいのでしょうが借りてからの対応が悪すぎて次回からは他の不動産で借りると思います。

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