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八鴻 不動産事業部の評判・口コミ

八鴻 不動産事業部
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

八鴻 不動産事業部の評判・口コミ一覧

30代・女性(マンションを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:安心感がある

女性スタッフが多い不動産会社です。今回内見や契約における説明をすべて女性の方が行ってくれました。質問にもしっかり対応いただき、安心感がありました。会社の事務所を移転する関係で内見~契約までお世話になりました。契約したいと決めてから約1週間ほどとかなり日数が少なかったのですが、嫌な態度も取らずに親切に対応いただきました。短期間でのやりとりでしたが、電話やメールにも都度都度対応いただき無事引越しを終えた形になります。

不満:レスが少し遅い

担当営業が休みだったりすると連絡がつかず、メールでの連絡に対しても少しレスが遅いと感じることが度々ありました。確認に時間がかかっているのだろうとは思いますが、どれくらい確認に時間がかかるかは素人であるこちらはわからないため、確認時におおよそこれくらいは確認に時間がかかるだろうと伝えておいてもらえると助かるなと思った次第です。さらに欲を言えば、休みは会社によって変わったり担当が有休だったりというのは客はわからないため、連絡を毎日のようにとっている段階であれば、この日は休みなので連絡を取れないかもと言っておいてもらえたほうがありがたいです。

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