ハウスコム 秦野店の評判・口コミ
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)
ハウスコム 秦野店の評判・口コミ一覧
30代・女性(マンションを借りるため)
評価:★★★★☆(満足)
利用時期:2020年
満足:丁寧な対応
不動産会社を利用した時、出産を控えていて、これから子育てできる部屋を探していました。別の市に住んでいたため、今住んでいる市の子育て支援など知らない事がたくさんあり不安の多い状態でした。ですがこちらの不動産会社で担当の方が子育て世代の多いエリアや、近くに公園やこども園や学校があるか、その市の子育て支援センターの近さなど、子育てに関することを含めて考えて物件を紹介してくれた事がとても助かりました。丁寧な対応に満足しています。
不満:物件に関する説明不足があった
契約時の説明で、更新費がかからない代わりに、保険料や委託料が2年に一度かかるとのことだったのですが、それが毎年(2年分をの半分の料金を)支払いでした。2年ごとでも1年ごとでも、支払う金額は変わりませんが、説明不足だったのでは?と思います。また、引越しなどのサポートに関連する連絡は主人の方へと頼んでいましたが、私の電話番号にかかってきてしまっていました。すぐに電話を取れる環境になかったので大変でした。
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基本情報
- 会社名:ハウスコム西神奈川株式会社
- 住所:〒257-0034 神奈川県秦野市大秦町1−1小田急マルシェ秦野 2階
- 関連URL:https://www.housecom.jp/shop/hadano-hc/