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レオパレス21 松江の評判・口コミ

レオパレス21 松江
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

レオパレス21 松江の評判・口コミ一覧

40代・女性(アパートを借りるため)

評価:★★★☆☆(ふつう)

満足:内見の方の対応が丁寧

内見の時に同行してくださったスタッフの方が、とても感じの良い方でした。女性の方でしたが、說明も丁寧で、各アパートの周りの環境や道路の混雑状況など教えてくれたり、こちらの質問にも丁寧に答えてくださりました。また、その方に物件を決めた際にお電話した時の対応も丁寧で、「騒音とかなにか困ったことがあればいつでも連絡くださいね」と言われたので、安心して借りることができました。マンスリー契約で借りるか、普通の契約で借りるか、お得な方法を提案してくださったのも、助かりました。

不満:家電の不具合の対応

冷蔵庫が冷えなくなり、壊れたので、とりあえず’レオパレスセンター松江’の方に電話をしました。電話に出られた方は、特に謝罪の言葉もなく、「家電の不良の件は、メールか、それ用の番号にかけてください」と言われました。家電不良のところへ電話し、新しい冷蔵庫を手配してもらいましたが、それは、中古品でした。結局、一週間位でまた冷えなくなり、新品(霜がつくような冷蔵庫)に変えてもらいましたが、備え付けの家電が壊れたのだから謝罪のひとつくらい欲しかったです。

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