リファインの評判・口コミ

静岡県・30代・女性（施行箇所：雨漏り修理(玄関の屋根)）

評価：★★★★☆(満足)

満足：迅速に対応してくれた

雨漏りを修理してもらいたいと思い、お願いしました。初めてのリフォームでしたので、どこの会社を選んでみたら良いのかもわからなかったため、インターネットの口コミサイトなどを参考に、こちらの会社を選びました。お電話で相談してみたところ、すぐ確認に来てくださり、施工業者の方もすぐ呼んでくださって、非常に助かりました。予定では、一ヶ月くらいかかってしまうかなと思っていたのですが、迅速に手配してくださって、数週間で工事が終わりました。

不満：少々強引

不満に感じているところとしては、すぐに修理箇所を見てくれて、迅速にやってくれたのは頼りになりますが、少し、こちらの意見を聞いてくれないというか、強引なところがありました。屋根のデザインなど私達で、こんな感じにしてほしいなど要望を出しましたが、リファインさんが提案しているデザインでないとできないように持っていかれてしまい、私達の意見はほとんど聞いてくださらなかったところがあるので、そこは少々不満でした。もう少しこちらの話も聞いてほしかったです。

リファインの評判・口コミについて教えてください。

• 営業スタッフの対応は？
• 価格・費用に対する満足度は？（相場に比べて高くない？）
• 施工・職人への満足度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：株式会社リファイン
• 住所：〒416-0909 静岡県富士市松岡1169-6
• 関連URL：https://www.refine-fuji.com/