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ピタットハウス新潟万代店の評判・口コミ

ピタットハウス新潟万代店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

ピタットハウス新潟万代店の評判・口コミ一覧

20代・女性(マンションを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:接客態度がすごく良かったです

入店した時にとても元気にいらっしゃいませんと言ってくれました。挨拶が非常に気持ちが良かったです。これまで色々な不動産屋に行きましたが、挨拶はここのお店がダントツで気持ちが良かったです。物件探しの相談をしている時も、丁寧に話を聞いてくれました。どんな家がいいのか、しっかりと話を聞いてくれたのでこちらも安心して任せられてのが良かったです。内見の時にも、物件のおすすめ情報をしっかりと話してくれたおかげで引っ越し先も無事に決まり、感謝しています。

不満:駐車場が有料

提携先の駐車場が有料なので、そこが不満かなと思いました。物件相談に行っただけで料金を取られるのはすごく嫌でした。他のお店だと無料の駐車場のところもけっこうあるので、他のところにすればよかったかなと少し後悔しました。その提携先の駐車場が少し離れていたので、その辺も不満でした。立地的に、隣に駐車場を作ることが難しいとは思いますが、相談で訪れた日がかなりの雨だったので、ビショビショになってしまいました。私のワガママなだけかもしれませんが、その点が不満です。

20代・女性(アパートを借りるため)

評価:★★★☆☆(ふつう)

満足:迅速な対応

初めてお店を伺ってから、内見、契約までの期間がすごく短かったにも関わらず、資料や書類の発送をとても迅速に対応してくださりました。私が仕事の都合上なかなかおみせにいくことができないと言えば、LINEやZOOMを使ってオンラインでの説明会や契約の説明をしてくださってとても助かりました。契約し、入居までにこまめに連絡をしてくださって、最終確認をしてくださり、引越しが初めてでわからないことだらけだった私にはとてもありがたかったです。

不満:確認不足

内見から契約、入居までの期間が短かく、バタバタとさせてしまったのですが、事前に伝えていた入居日を勘違いしていたのか、最終の内見日が入居日より後の日にちを指定されてしまいました。また、新居だったこともありますが、内見の際同行していただいた方に「これはどのように使うのか」「どういう機能のか」と聞いても「ちょっとわからない」というばかりで初めての内見での疑問は入居日まで疑問のままだったところが少し残念に思いました。

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