タウンハウジング吉祥寺店の評判・口コミ
タウンハウジング吉祥寺店の評判・口コミ一覧
50代・女性(マンションを貸すため)
評価:★☆☆☆☆(とても不満)
満足:1つもない
店舗数が多いことと、物件の近所にある店舗なので安心感がありました。でも満足していることは、本当に1つもないのです。お仕事は良い加減でしたし、高いお金(手数料)をとっているにも関わらず、金額相応どころか、最低限の約束すら守れない。担当者を変わってもらいましたが、後任も同じ。本社にもクレームを入れましたが、返事はなく、こちらから催促と再クレームを入れたら、テンプレート通りのような中身のうすーい謝罪メールが届きました。一刻も早く縁を切りたいと思っていました。
不満:仕事がいい加減
入居者の審査や管理がずさんで、何回もも家賃の滞納をされまひた。また、ペット禁止にしたのに猫飼いを見逃し、それを見て見ぬふりしていた。退去時の精算金もなかなか回収できず、「お金がないと言われました」と、ただ傍観しているだけでした。退去時のリフォーム工事を行なった系列の会社も同様でした。やっと縁を切れると思ったら、預けていたマスターキーを一本紛失し、鍵交換までしました。事務作業だけでなく、仕事の全てにおいてミスや怠慢が多かったです。
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- 手数料に対する満足度は?(品質に比べて高くない?)
- 店舗のアクセスや清潔度は?
- 利用してみての満足度は?(後悔してない?)
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基本情報
- 会社名:株式会社 タウンハウジング東京
- 住所:〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目12-1 安藤ビルクワトロ2F
- 関連URL:https://www.townhousing.co.jp/shop/kichijoji/store