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良和ハウス 横川駅前店の評判・口コミ

良和ハウス 横川駅前店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

良和ハウス 横川駅前店の評判・口コミ一覧

30代・男性(マンションを借りるため)

評価:★☆☆☆☆(とても不満)

満足:取扱物件の多さ

広島県内では店舗数も多く、取り扱っている物件数も多い方だと思います。なので物件を探している際に選択肢が多かったことは非常に助かりましたし満足しています。また、相談に行った店舗では希望に合う物件がなかった場合でも他の店舗に掛け合ってもらい連携して希望に近い物件を紹介したりしてもらえたので、自ら他の不動産屋に足を運ぶ必要もなく広いエリアの物件を探すことができました。この点は複数の店舗を展開している会社ならではの強みだと思います。

不満:対応全般

こちらから電話で問い合わせた際に担当の方が不在のため折り返してもらう約束をしたにも関わらず電話がかかってこなかったことが4~5回ありました。また、今住んでいる物件には平面駐車場と立体駐車場があるのですが、物件紹介時に平面駐車場を使えるという説明だったにも関わらず契約時には立体駐車場しか空いていないと言われ、前に住んでいた物件の退去時期との兼ね合いで契約せざるを得ない状況になってしまいました。さらに重要事項説明をオンラインでするためのURLをメールで送ってもらう予定だったのですが、URLが書かれていないメールが届きその旨を伝えると「確認して折り返しますので少々お待ちください」と言われ2時間ほど待っても連絡がなく、その後に予定があったため重要事項説明を受ける日を改めなくてはいけなくなりました。

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