良和ハウスの評判・口コミ
※出所：公式HP（引用元は関連URL参照）
良和ハウスの評判・口コミ一覧
30代・女性（アパートを借りるため）
評価：★★★★☆(満足)
利用時期：2022年
満足：丁寧な対応、高いサービス品質
細やかな連絡と、あらかじめ伝えていた希望条件に対しての提案数の多さがとても良かったです。手持ち物件が多いため、他では紹介されなかった物件の情報や、周辺の環境も教えていただきとても参考になりました。ドリンクとお菓子のサービスや、定員の方の丁寧な対応がまるで車からのディーラーに来たかのようでまた行きたいと感じました。メールでのやり取りにおいても迅速にたいおうしていただき、好感が持てました。おもてなしがとても良かった印象です。
不満：特になし
これと言ってはありませんが、初期費用が提示されたものと比べて、契約時には5〜6万円程度増えたり、保証会社ではベット必要となる費用があったりして、実際に支払う額が後々増えていったように感じたので、少し気になりました。物件はとても良い条件で、是非契約したいと思いましたが、正確な費用を最初に提示していただけていたら迷っていた別の物件に決めていたかもしれません。候補を沢山出していただけたので、決めるのに時間がかかってしまった部分はあります。
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基本情報
- 会社名：株式会社 良和ハウス
- 住所：〒733-0002 広島県広島県広島市西区楠木町2丁目10-1
- 関連URL：https://www.ryowahouse.co.jp/company
最低最悪の管理対応！一方的な説明での注意勧告をされましたが、全く身に覚えのない内容に聞く耳もたない電話だけでの対応。やから並みの次元とレベルの低い電話対応です。以前に管理会社側の対応にミスがあった事を指摘させてもらった事もあり、よく考えるとそういった逆恨み？自分達のミスの隠蔽？そうする為の手段？とも思える内容でしかありません。様々な方向での相談に動いておりますが、まず評判は良くありませんでした、物件数と管理者の人数、管理者レベルが低く追いついていないからこその対応としか見ようがありません。(実際に管理がおいついていませんと管理会社の方が言っていました)
危機感を持っての管理体制が出来る人がいるとすれば、必ず出向くといった事も出来ない偏狭な人しかいないようです！
物件探しで良和ハウスだけはやめておきましょう！と伝えさせていただきます。