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三井不動産リアルティの評判・口コミ

三井不動産リアルティ
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

三井不動産リアルティの評判・口コミ一覧

30代・男性(マンションを購入するため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:担当者の対応が丁寧だった

利用した背景として、子供が3人いるので手狭だなと感じていました。同マンションの間取りが異なる部屋が取り扱い物件に出ていたため内見することにしました。取り扱い物件が原状回復前の状態だったため、原状回復工事の際に吊り戸棚の撤去や壁紙の修正等、おそらく担当者の裁量内で可能な範囲で我々の希望を反映してくださりました。マンションの売却、購入手続きを並行して行う必要がありましたが丁寧にご対応いただいたことが印象に残っております。

不満:上司が突然出てきた。

前述のように担当者の対応には満足しておりました。マンションの売却も並行しておこないましたが、すぐに売れたわけではなく、半年程度時間がかかりました。すぐに売れないことに何かを思ったのか、価格を下げる検討をしてみては?と急に上司の方が打ち合わせに出てくることとなりました。しかもその対応は私からするとあまり気持ちの良いものではありません。その後少し時間が経ち物件の売却と購入は済みましたが、いつの間にかその上司は打ち合わせにも来なくなりました…。なんだこいつ?と思ったのが正直な思いです。やはり商売で大切なのは人なのだと改めて感じた出来事でした。

20代・男性(マンションを購入するため)

評価:★★★★★(大満足)

満足:担当者の対応

不動産の購入探しで三井不動産リアルティを選んだのは担当者さんの対応でした。購入に関しては全く初めての経験でしたが、契約から引渡しまで熱量を変えることなく寄り添っていただきました。どこの不動産会社を仲介にとっても変わりないと思いがちですが、一生に一度ともいえる大きな買い物でしたので信用できる担当者さんから不動産を購入したいと思いました。営業マンは契約時が熱量のピークともいえますが、私たちの対応いただいた方は、契約から引渡しまでマメにフォローしてくださり大変気持ちの良い購入体験ができました。

不満:担当者が多忙すぎる

元々、不動産業に関わらず営業マンは忙しいイメージがあるのですが、1人で多くのお客様を抱えているのか、連絡はあるもののこちらが欲しい回答は直ぐにいただけなかった点です。担当者さんはもちろん仕事ですから次のステップに何が必要等把握されているのでしょうけれども、こちらは分からないのでもっと早く書類の案内をして欲しかったとも思います。ギリギリのスケジュールこそなかったものの、役所に行って取得する書類等もありますので、もう少し余裕のあるアナウンスがあると、なお良かったなと思えました。

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