アエラス十条店の評判・口コミ

20代・女性（マンションアパートを借りるため）

評価：★★★★☆(満足)

満足：リモートで対応して頂けた

コロナ禍の引っ越しで内見に行くことが出来なかったのですが、契約前に確認したいこと（周辺の街灯の有無、コンセントの位置など）を分かりやすく写真にまとめて送って下さりました。また、ちょうど空いているお部屋が2部屋あり、シューズボックスやキッチンの配置、ドアの色が少し違ったため、2部屋分の写真を撮って送って下さりました。書類の手続きにおいても事前にふせんを使用して実際に必要な作業（署名、押印など）を抜けがないよう説明して下さりました。

不満：店舗での対応

カギを受け取る際にはじめて不動産にお伺いしたのですが、〇〇時に行くと数日前から伝えていたにも関わらず何も準備がされていませんでした。リモートで対応して下さった方がカギの受け取り日がたまたまお休みだったようで、別の者に引き継ぎをしていると聞いていたのでビックリしました。上手く引き継ぎができていなかったのか、事前にカギを用意したり、記入書類等を準備して頂けていれば15分もかからないくらいのものが、30分以上かかったのでビックリしました。

アエラス十条店の評判・口コミについて教えてください。

• 店員・スタッフの対応は？
• 手数料に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 店舗のアクセスや清潔度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：株式会社 アエラス.GR
• 住所：〒114-0034 東京都北区上十条２丁目３０−２ 協栄堂ビル 2階 4階 5階
• 関連URL：https://www.aeras-group.jp/shop/aeras-jujo/