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一誠商事 神立支店の評判・口コミ

一誠商事 神立支店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

一誠商事 神立支店の評判・口コミ一覧

30代・女性(マンションを借りるため)

評価:★★★★★(大満足)

満足:接客態度

賃貸での物件探しで他店にも伺いましたが、なかなか条件に合う物件が見つからず3社目の訪問となりました。事前にメールをして気になる物件を伝えてから来店し、店舗スタッフと会って条件についてすり合わせを行いました。私はドラム式洗濯機を所有しており、内見する上でそれが気がかりで、他店で内見したときも実際行って良いポイントはあるものの洗面所の狭さで断念となる事が続いていました。こちらの店舗に伺った際に洗濯機のことを伝えると、まず店舗スタッフの方が気になる物件を見てきて家電が入りそうなら連絡をします、と言ってくださいました。すぐ見に行かないの!?とも思いましたが、結果的に家電が入る物件のみ見ることができたので最初から入居するつもりで内見することができました。その後の契約もスムーズに対応して下さり疑問点など質問してもすぐに返事を頂けて、この店舗で契約できてよかったと感じました。

不満:入居審査時のネット入力

入居審査は、自社の会社なので余程のことな無い限り審査落ちすることはないだろうと伝えられ安心したのですが、今は書類提出する際にも書面ではなくネット入力なのでとても手間でした。転職とともに転居となり保険証等も会社に返却してしまっていたので、自宅でネット入力をして今したが提出書類が足らず店舗スタッフに連絡しながら記載や写真添付することとなり、これなら店舗で直接聞きながら書類を聞いた方がいいのではないか、と思いながら実施していました。

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