いい部屋ネット 高崎店の評判・口コミ
いい部屋ネット 高崎店の評判・口コミ一覧
30代・女性(アパートを借りるため)
評価:★★★☆☆(ふつう)
満足:対応が早くて満足しました
気になっている物件があり朝メールで問い合わせをしました。対応が早くて感心しました。結局1番気に入っていたのは朝は空きがあったのですが、仕事が終わって契約の問い合わせをしたら決まってしまったとのこと。間取りは気に入っていたものとは違うけど、2番目に気になっていた所に決めました。店舗に出向かないと契約できないと思っていたのですが、ネットでも出来るという事で、営業時間過ぎても丁寧に対応していただき感謝しました。
不満:契約が済んだとたん態度が急変
契約迄は凄く丁寧で返信もすぐ頂けていたのに、契約したら急に返信が遅くなりました。初めての契約で何が何だかわからず、色々説明を聞いていて、自分自身めんどくさがりなので、後で自分で契約するのもめんどいなと思い、契約時にその会社の子会社(提携している)の電気を一緒に契約しました。しかし、後日色々調べていみると違う電気会社の方がいいな。と思い、断りの連絡を入れました。契約前は即レスだったのが、本契約をしたせいか、「諸事情により電気の契約を解約したいのですが、できますか?」という問いに返信が来たのは2日後でした。契約前は時間外でも即レスでビックリしたのですが、今回は2日後に連絡が来たことにまたビックリです。私も長い事接客業に携わりましたが、質問に対しての返答が2日後なんて客商売としてありえないと憤りを感じました。本契約が済んだから適当でいいんだな。と。
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基本情報
- 会社名:大東建託リーシング株式会社
- 住所:〒370-0046 群馬県高崎市江木町586-2
- 関連URL:https://www.eheya.net/shop/254000/