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ホームトレードセンター福岡営業所の評判・口コミ

ホームトレードセンター福岡営業所
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

ホームトレードセンター福岡営業所の評判・口コミ一覧

30代・男性(一戸建てを購入するため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:担当者の対応

売主(建築会社)のグループ会社の不動産会社だったため、購入するに際に詳しい説明を受けることができました。建物の構造に関する説明や他のグループ会社との違い、オプション工事(カーテンレールや網戸)の費用などレスポンス良く回答されていたのでスムーズに購入手続きが進みました。売主と不動産会社の連携もとれいたので不動産会社が分からない点についても内見時にすぐに売主に確認していただたり、契約までのスケジューリングのスムーズで信頼できました。

不満:アフターフォロー

アフターフォローについては売主にまかせっきりで、引渡しが終わってから不動産会社の方からは一度も連絡がなかったので少し寂しい気持ちになりました。次の新しいお客様を獲得することで忙しいのは分かりますが、契約前との温度差に驚きました。大手グループ会社なので役割分担が明確にあるとは思いますが、住み始めて軽微な不具合があり直接売主に連絡ではなく事前に相談できればより満足できました。クレームを言うほどの内容ではないのでこちらからもその営業マンには連絡をしていません。

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