いい部屋ネット 小倉店の評判・口コミ
いい部屋ネット 小倉店の評判・口コミ一覧
30代・女性(アパートを借りるため)
評価:★☆☆☆☆(とても不満)
満足:自社物件が多い
当初法人契約で借りていたアパートを個人へ切り替える際に、連絡し引っ越しも含めて相談させてもらいました。その際に、自社物件(大東建託)が豊富なため、おすすめ物件の紹介もして頂き、費用関係も丁寧に教えてもらいました。仕事をしながらの契約切り替えだったので、なかなか時間がとれず遅い時間の連絡になっていましたが、こちらに合わせて頂き、色々と質問や問合せをしましたが丁寧に対応して頂きました。(担当してくれた営業さんはですが。)
不満:トラブル時の対応の悪さ
まず、直接電話ができない。ネットからの問い合わせで返信またはアプリ上での連絡。電話が一番早いのに直接連絡することができず、電話したとしてもオペレーターにつながり担当営業からの折り返し待ち。こちらは仕事の合間をぬって連絡しているのだから直接連絡がとれるほうがいいのだが、それができないです。また、我が家は連続で設備トラブルがあり、連絡を入れたが、担当営業の対応の悪さ、外部業者への伝達ミスが続く、さらに曖昧な日時とその後いつになる等の連絡がなく放置など、忙しいのかもしれないがこちらは生活に困っているのだから急ぎの対応や、それなりの連絡を入れてほしいです。
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基本情報
- 会社名:大東建託リーシング株式会社
- 住所:〒800-0226 福岡県北九州市小倉南区田原新町2丁目5番28号 プリミエールアミ1階
- 関連URL:https://www.eheya.net/shop/421000/