三井ホームの評判・口コミ

注文住宅（フルオーダー）【60代・男性（神奈川県）】

評価：★★★★☆(満足)

選んだ決め手

大手私鉄電鉄系の住宅コンシェルジュから大手メーカーを複数選択して貰い、複数の見積もりを取って、予算に適合するメーカー、営業担当者の知識、対応レベルなどを評価して家族で話し合って決めました。耐震性も考えると、ＲC構造がベストでしたが、予算面から外し、在来工法も、安価ですが耐震性が脆弱なので、除外し、最終的に軽量鉄骨か木造パネル工法か迷いましたが、耐火性にも優れる木造パネル工法の大手、三井ホームに決定しました。

満足：フルオーダーの贅沢さ

フルオーダーなので、妻が一番、満足しています。特にキッチンは、動線に余裕があるカウンター型にし、風呂は乾燥機能、追い炊き、温風つき、自動見守り機能などフル装備、トイレはタンクレス、床は床暖房つきにしました。外装は、雨戸ではなく、自動シャッターにして、防犯カメラ、人感センサーつきライト、画像記録モニターつきのアイホンで、防犯設備を整えました。また、外構も、今までは庭の伐採などの管理が大変だったので、コンクリートのベタ打ちにして、塀で囲って老後の植栽管理の手間をなくしてスッキリ出来ました。

不満：アフターサービスの対応

建てたあと、1年経過すると木造の欠点である躯体などの、ゆがみが出るとは事前に宣告されていましたが、やはり、ドアの立て付け、部屋のクロスの剥がれ、などの不具合が出て来ました。24時間対応のカスタマーセンターで受け付けはしてくれますが、現場対応者の応対に個人差があり、現場担当者が忙しく、自分自身が作業するのではなく、下請けの業者を手配するので、対応が遅れました。しかも、金額的には地元の別の業者に頼んだ方が安いとも言われたので、定期点検をのぞけば、三井ホーム以外の業者にリフォーム工事などを依頼した方がコスパが良いと気づきました。又、壁の防音性が悪いので、将来、空いた居室に、賃貸併用も考えているので、トイレの防音工事は地元の工務店に頼もうと思っています。

三井ホームの評判・口コミについて教えてください。

• 快適性は？（夏の暑さ、冬の寒さはどう？
• 価格に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 結露はできやすさは？
• 建ててみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：三井ホーム株式会社
• 住所：〒163-0453 東京都新宿区西新宿二丁目1番1号 新宿三井ビル53階
• 関連URL：https://www.mitsuihome.co.jp/