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ルヴァンの評判・口コミ

ルヴァン
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

ルヴァンの評判・口コミ一覧

20代・男性(アパートを借りるため)

評価:★☆☆☆☆(とても不満)

満足:スピーディーな対応

親族が勤めていた不動産だったので、相談から内見、契約、支払い、入居までがとてもスムーズでした。親族ではないスタッフの方も、とても親身に契約や内見の際の質問や疑問に答えてくださいました。大家さんとの連携も抜群に取れており、こちらからの質問や疑問もその日中には回答を出してもらい伝えてくださいました。当時、アパート敷地内の駐車場の空きが1台なのに対し、所有している車は2台でした。そのため、周辺の駐車場を素早くリストアップして頂き、契約もスムーズに行なってもらいました。

不満:ハウスクリーニング不足

私たちが入居する直前、もしくは前入居者が退去した際にハウスクリーニングを行なっていると伝えられていました。しかし、いざ入居してみると、ほこりが積もっており、前入居者が使っていたであろう、延長コードが刺さりっぱなし、その延長コードをはわせるための杭も刺さりっぱなし、所々に画鋲が刺さっている、風呂のプラスチック製の換気窓は割れている、キッチンの床は日焼けして変色している、キッチン備え付きの棚の中に前入居者の物であろう消耗品が放置されているなど、ずさんでした。

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