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ヒロックス 大宮東口店の評判・口コミ

ヒロックス 大宮東口店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

ヒロックス 大宮東口店の評判・口コミ一覧

30代・女性(アパートを借りるため)

評価:★★★★★(大満足)

満足:SMSでの連絡、時間の都合

仕事をしながらのアパート探しだった上、休日が水曜と日曜でかぶってしまっていたため、内見や打ち合わせが遅い時間からしかできなかったり、電話での連絡が取りづらいことが不動産探しのネックでした。ヒロックスの担当の方は、そういった事情を汲み取ってくださり、やり取りをSMS中心で行ってくれたので助かりました。また、内容も大変丁寧で、行き違い等も全くなく、手続きもスムーズに進みました。内見も、時間外までじっくりと付き合ってくださり、納得のいく物件に決めることができました。

不満:手続きの手間

対応等で不満だったことはないのですが、敢えて不満な点を挙げるならば代理店だったことでしょうか。内見等は手続きをしていただいたのですが、管理会社は別だったため、実際の手続きを行う際は少し離れた多店舗に伺う必要がありました。契約書の提出は他店で、契約の進捗の連絡はヒロックスさんから、と分かれていたので、窓口が二つになっていたことと、他店の担当さんから同じ質問をされたりしたので、面倒な気持ちになる人もいるかもしれないなと思いました。

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