イズ・ロイエの評判・口コミ
イズ・ロイエの評判・口コミ一覧
注文住宅（フルオーダー）【30代・女性（三重県）】
評価：★★★★★(大満足)
選んだ決め手
住友林業と比較した結果、最終的に積水ハウスに決めました。住友林業の木質感に魅力を感じ、当初は住友林業で決めたいと思っていましたが、担当営業の方との相性の悪さがあり、決めきれませんでした。そんな時に、とても感じの良い積水ハウスの営業の方と出会い、案内していただいた新築の現場が、自分の求めていた木質感の漂う素敵な空間で、積水ハウスでも住友林業のような家が建てられることが分かり、一気に気持ちが傾きました。また、その素敵だと感じた現場は、積水ハウスの選ばれし一級建築士である「チーフアーキテクト」の設計であることがわかり、更に、私たちも契約すればその方に設計してもらえる、とのお話がありました。その後も、営業さんは親身になって対応してくれましたし、タイミングよく気にいる土地も見つかり、何よりチーフアーキテクトに設計していただける安心感もあり、積水ハウスで契約する流れとなりました。
満足：積水ハウス皆さんのお人柄
営業担当の方が、柔らかい雰囲気を持ちつつも、推進力のある方で、人生で一度あるかないかの大きな買い物ゆえ、悩み立ち止まることもありましたが、いつも優しくしっかりこちらの話を聞いてくださり、時に背中を押してくださりました。また、営業さんだけでなく、お打ち合わせが始まると、設計さんやインテリアコーディネーターの方々のお人柄にも感動しました。随時細かい所にこだわりがあるタイプの私たちにも、嫌な顔ひとつせず、むしろ良い提案を常に投げかける努力をしてくださりました。工事中の現場も美しく、ゴミが落ちていることは一度もありませんでした。最初から最後まで素晴らしく、高い買い物ではありましたが、積水ハウスで契約して本当に良かったと思いました。
不満：建具の不具合
ほぼ、不満に感じることはありませんでしたのでこちらの質問に答えるのは大変難しいのですが、敢えてあげるとすれば、入居後すぐに脱衣所と洗面所の間にある引き戸がスムーズに動かないトラブルがありました。パッと見てどこに不具合があるのかわからなかったので、しばらくは不便な状況で使用することとなりました。結果的には、1ヶ月点検の際に、すぐに対応してくださったので、今はスムーズに開け閉め出来ますが、その点のみ不便を感じた時期がありました。
注文住宅（フルオーダー）【30代・女性（奈良県）】
評価：★★★★★(大満足)
選んだ決め手
大手で耐震性を重視していたからです。また積水ハウスを選んだポイントは、大開口の窓、高気密、高断熱、柱の無い広々としたリビングが建設可能なところです。また高級感と重厚感のある、ダインコンクリートの外壁がとても気に入り、イズロイエを選びました。また、チーフアーキテクトという、積水ハウスの中でも一級建築士の約8パーセントしかいない、スーパー設計士の方に設計して頂き、凄くかっこいい機能的な間取りを提供して頂きました。
満足：アフターケアがしっかりしている
ハウスメーカーを決める前に色々な口コミで建てたら終わり、連絡が全然取れないなどとアフターケアが充実していないハウスメーカーをいくつも見ていて、積水ハウスは大手なだけあってアフターケアがしっかりしているという口コミを何個も見ました。我が家は何回か点検をしているのですが、その度にきちんと対応して頂き、しっかりチェックをして下さっているので、とても安心です。この先、何十年も点検があるので積水ハウスは高いと言われますが、こういったことも含めて高いので安心のお値段です。
不満：特になし
全く不安はありません。実を言うと、積水ハウスを契約する前に別の大手と契約していました。そちらの方が不満があり、契約時に支払った100万が返ってこなくてもいいから、辞めようと一大決心をして積水ハウスにお願いしました。そちらの不満は先々に進めて間取りの意見を聞いてくれない、納得がいってないのに最終決定しようとしてくる。というものでした。納得がいかず、モヤモヤしたまま楽しいはずの間取り決めが夫婦揃って憂鬱なものになり、夫婦で話し合った結果打ち合わせを1ヶ月延期して貰い、思い切って他のハウスメーカーに変えようとなったのです。こういうことが不満で来ましたと言って、積水ハウスには凄く厚い待遇をして頂きましたので、完成した今も不満が無いです。
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基本情報
- 会社名：積水ハウス株式会社
- 住所：〒531-0076 大阪市北区大淀中一丁目1番88号 梅田スカイビル タワーイースト
- 関連URL：https://www.sekisuihouse.com/smp/contents/st2_13_22.html
