デックスの評判・口コミ

注文住宅（フルオーダー）【30代・女性（神奈川県）】

評価：★★★★☆(満足)

選んだ決め手

住友林業と比較検討していましたが、土地から購入しないといけなかったことも踏まえて価格が折り合わず早々に諦めました。ローコストでデザインもオシャレで…という条件にぴったり合ったことと、営業さんのお人柄や最初に設計図を作っていただいた間取りがあまりにもセンス良く、我々の願いをほとんど叶えるようなものだったので突き詰める前の段階でここまで素晴らしいものを出してくれるなら、打ち合わせを進めたらより良いものか出来るのでは…と期待してお願いしました。

満足：ローコストでも褒められる

土地の購入からしていたため、上物の予算の上限は既に決まっていました。正直かなりこちらも厳しい条件やワガママを言いましたが、値引きや代替品の提案などたくさん努力してくださりほぼ条件通りの家になりました。工事監督さんも丁寧で、現場で働いてくださる職人さんたちも本当に良い方達ばかりでした。何よりも、コロナやロシア・ウクライナの戦争の影響もありながら当初の日にちから延期せずに予定していた引き渡しに間に合わせてくれたことに本当に感謝しています。

不満：アフターケアは少し手薄かも

引き渡しまでのレスポンスは非常に良かったのですが、引き渡し、入居後のアフターケアは正直レスポンスも遅い、しまいには何ヶ月にも渡って返事が返ってこない…なんてこともザラでした。優秀な営業さんがたくさんの契約を取ってきてしまい現場の工事は手一杯なのはなんとなく察していたのですが、あまりにもアフターケアが粗雑なためここが大手との違いかなぁ…と実感しました。家自体には本当に満足しているため、そこだけが残念でした。

デックスの評判・口コミについて教えてください。

• 快適性は？（夏の暑さ、冬の寒さはどう？
• 価格に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 結露はできやすさは？
• 建ててみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：デックス株式会社
• 住所：〒224-0037 横浜市都筑区茅ケ崎南2-23-14
• 関連URL：https://deccs.co.jp/orderlp02/