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むつみ住建の評判・口コミ

むつみ住建
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

むつみ住建の評判・口コミ一覧

40代・男性(一戸建てを購入するため)

評価:★★★★★(大満足)

満足:担当者の真摯な対応

大阪に引っ越してきて一段落し、一軒家の購入を考えている際、近所の方からのお勧めでむつみ住建さんを利用させて頂きました。アポもせず直接店舗に出向いたにも関わらず担当の方はとても丁寧に、熱心に対応してくださりました。物件情報の提供はもちろんの事、審査を通すためにはどのような準備と注意点が必要なのかもアドバイスしてくださり非常に助かりました。結果、無事にマイホームを購入する事ができ、何から何までフォローしてくれる会社で、依頼して良かったです。

不満:アフターフォローをもう少し

来店時、契約までの際は、担当者やその他の従業員の皆様のフォローはかなり手厚く助かりました。ほとんど良い点ばかりだったのですが、強いて難点を上げるとすればアフターフォローの体制です。購入後、自然災害(台風)で住居が少々破損しどうしていいかわからなく、当時の担当に連絡したところ、その担当者も少し戸惑った様子で対応はしてくれました。後々聞くと、住宅購入後のしっかりとしたアフターサービスは行っていない事が分かり、今回は特別に、という事で少しがっかりしました。

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