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賃貸住宅サービス 千歳烏山店の評判・口コミ

賃貸住宅サービス 千歳烏山店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

賃貸住宅サービス 千歳烏山店の評判・口コミ一覧

20代・女性(アパートを借りるため)

評価:★★★★★(大満足)

満足:担当者が信頼できた

結婚して初めて夫と住むアパートを探す際にこちらの不動産会社を利用しました。担当についてくれた女性の方の接客がとても素晴らしく、物件探しの不安を解消してくれました。まずは物件に求める条件を丁寧にヒアリングしてくれ、それに加えてさらなる提案をしてくれることもあり非常に助かりました。質問があった際にも曖昧な回答はせず、分からない場合は後で折り返し連絡をくれるのですがそのレスポンスも早くて安心感がありました。さらに感動したのが実際に物件が決まり引越しも完了した後、3ヶ月後くらいに契約した物件に何か不具合などないかヒアリングの連絡をくれたことです。本来契約後の物件に関しては管理会社の管轄になるのですが、紹介して終わりというスタンスではなくアフターフォローもしっかりしてくださり嬉しかったです。

不満:やりとりがLINEだった

不満に思う点はほとんど無いのですが、しいて挙げるとするのであれば担当者とのやりとりがLINEで行われるようになっていたことです。これは個人の感じ方にもよると思うのですがLINEはプライベートな部分で使用しているものであり、あまり家族や友人以外の人には教えたくなく少し抵抗がありました。またメールでのやり取りの方が今までの履歴が簡単に見られるのですが、LINEだと前に伝えた内容を遡りたい時などになかなか見つからず不便な事がありました。

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