ジーヴォシグマの評判・口コミ

注文住宅（フルオーダー）【30代・女性（神奈川県）】

評価：★★★★☆(満足)

選んだ決め手

住宅展示場で色々なハウスメーカーを見て、耐震性能・断熱性能や価格からダイワハウスとミサワホームが候補にあがりました。ミサワの木造の温かさ、ダイワの軽量鉄骨の安心感どちらも捨てがたく悩みました。ZEH住宅に興味があると話すと、２社とも丁寧に説明してくれ、太陽光発電やエネファームを設計に取り入れてくれました。最終的には、「木造の温かさは内装のデザインで出せますよ。」というダイワ営業マンの言葉と、土地を無駄なく使える理想の間取りを提案してくれたダイワハウスに決めました。

満足：手厚いアフターフォロー

家が完成した後も担当者がマメに連絡をくれるので、ドアの滑りが悪い気がするとか、クロスが少し浮いてきてしまった、などをすぐに伝えることができました。不具合を伝えた後はすぐに訪問してくれて、もちろん無料で直してくれました。湿度によって木材が伸び縮みするのでドアの滑りが気になればいつでも連絡してください、と言ってくれるので、こちらからも遠慮せずにアフターフォローをお願いしやすいです。家の中に蟻が入ってきてしまった時はアフターサービスに電話すると、蟻の駆除についても教えてくれました。家を建てた後も安心して暮らせます。

不満：時々作業が雑

家を建てて数ヶ月が経った頃、一階のトイレの鍵を閉めてもドアが開いてしまうようになり、良く観察するとドア枠とドアの間に隙間ができてしまっていました。ダイワハウスのアフターサービスに連絡し点検に来て貰うと、トイレの両脇の壁がちゃんと固定されていなかった事が判明し、すぐに修理をしてもらいました。アフターサービスですぐに対応してくれたので良かったものの、大工さんの作業が雑だったことは不満です。他の壁がきちんと固定されているか心配でしたが、すべての壁を点検してもらい、きちんと固定されていることが確認できました。

注文住宅（フルオーダー）【30代・男性（埼玉県）】

評価：★★★★☆(満足)

選んだ決め手

地震大国の日本にマイホームを建てるなら鉄骨が良いと考えていました。ダイワハウスは鉄骨メーカーのなかで売り上げが一番高いハウスメーカーなので、倒産リスクが一番低いと考えたからです。30年保証、60年保証を謳っていても、ハウスメーカーが倒産してしまえば保証も受けられなくなると思うので、長く安心して暮らしていくためには業界最大手に依頼しようというのが決め手です。担当の営業さんもとてもいい人に巡り会えました。他社を批判せずに話し合いが進んで、気持ちよくマイホームが建てられました。

満足：ランニングコスト

ダイワハウスのxevoΣは高断熱なので、エアコン効率にとても満足しています。最近、電気代が高騰していますが、我が家ではそれほど値上がりによる影響は感じていません。吹き抜けの2階建てですが、暖房を半日つけていても2023年現在の冬場の電気代は1万3000円前後に落ち着いています。また、我が家ではオール電化にせずガス併用住宅にしたことで、電気代高騰の被害を最小限に抑えられていると思います。ガス代についてもひと月あたり3000前後なので、ランニングコストご安く抑えられて満足です。

不満：トイレ詰まり

年に一回はトイレが詰まる事態に見舞われています。とくにヒドイのが2階のトイレなのですが、節水タイプのトイレのせいか油断するとすぐに詰まります。トイレ詰まりの修理には高圧洗浄ご必要になるので、一度の修理で2万〜3万円くらいの痛い出費になっています。「トイレットペーパーは絶対シングルしか使えない」「こまめに流さなければならない」ということもあり、今後何十年もこれが続くと考えると、軽くストレスを感じています。

注文住宅（フルオーダー）【30代・女性（福岡県）】

評価：★★★★☆(満足)

選んだ決め手

土地探しから始めたわが家の家づくりでしたが、大和ハウス工業に決めた最大の理由は大和ハウス工業の分譲地の土地が気に入り、もちろん建物も大和ハウス工業で建てることが条件であったためです。長く住むことを考え、家を建てる場所を家づくりの１番の重点項目として行動していたので、住みやすい環境の土地が見つかったため大変満足しています。また、大手のハウスメーカーということもあり安心感を持って家づくりに取り組むことが出来ました。

満足：住みやすい環境で安心です！

１番満足している点は土地です。周辺に駅や病院、学校、スーパーに公園などの施設が整っており、子育てもしやすい環境です。また、将来高齢になった時に車を手放すことを考えたうえでも今のままの施設が残っているのであれば車が無くても生活が出来るなと思い、購入しました。建物の上では、アフターメンテナンスがしっかりしている点に満足しています。定期的な点検もあるので、気になる箇所をその都度相談したり改善してくださるので、長く住むうえで安心できるなと感じました。

不満：せっかくの注文住宅が残念感あり

土地が大和ハウス工業の分譲地で、１０区画以上ある土地ですが、皆さん同時期に家づくりをしたのでどこも同じような見た目と作りになってしまい、せっかくの注文住宅ですがどこか建売の分譲地のように見えて少し残念です。外壁を選ぶうえで標準の外壁の選択肢が少ないなと感じたこと、そしてその中で数少ないおしゃれだなと感じる外壁はほとんどの区画で（わが家も含めて）選ばれていたので同じように見えるのだと思います。もっと標準の外壁の種類を増やすか、おしゃれだと感じられるものを増やしてほしいと思いました。

注文住宅（フルオーダー）【30代・女性（神奈川県）】

評価：★★★★☆(満足)

選んだ決め手

建築条件付き物件で、他のメーカーにはない立地を提案してくれたところと、地震に強い軽量鉄骨の家が良かったので、決めました。福島の地震以降に、震度計算をしながら、シグマデバイスという地震に対応するギミックを独自で制作し、持続型耐震に優れた家を提案していただきました。震度７クラスに耐えれるシグマデバイスは４回連続きても耐えれるという実証実験済みなところも、大手メーカーの開発に予算をとっている強みだと感じます。

満足：アフターフォロー

家を購入するのは一瞬ですが、今後家にすみ続ける私たち家主にとって、アフターフォローが充実しているというのはとてもありがたいです。何か困り事があれば、２４時間受付てくれる連絡先もありますし、定期的にメンテナンスに来てくれるスタッフもいます。その際、よくトラブルが起こりやすい点を教えていただき、未然に防ぐことも出来ています。家に住むにあたっての心得のようなものは購入時は全く知らないし、考えてもいなかったので、とても参考になりました。

不満：営業さんの対応

ハウスメーカーというよりも、一緒に作り上げていくまでの担当者さんには多少不満がありました。忙しいのはわかりますが、納期が決まっている中で、見積もりを出すのがとても遅かったので、冊子やカーテンの検討の際に、非常に進めにくかったです。私たちは満足いく住宅を建てるために時間も労力も使っているため、柔軟な対応や、クイックレスポンスを求めましたが、他にもお客を抱える営業さんにとっては、私たちだけを優先に進めるということは困難で、１人の営業さんが複数の物件を抱えると対応の遅れがありました。

ジーヴォシグマの評判・口コミについて教えてください。

• 快適性は？（夏の暑さ、冬の寒さはどう？
• 価格に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 結露はできやすさは？
• 建ててみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：大和ハウス工業株式会社
• 住所：大阪市北区梅田3丁目3番5号
• 関連URL：https://www.daiwahouse.co.jp/jutaku/shohin/xevoSIGMA/concept.html