住マイルの評判・口コミ

新潟県・60代・男性（施行箇所：2階の和室を洋室に全面改装）

評価：★★★★☆(満足)

満足：お客様目線によるアドバイスが受けられる

我が家をリフォームするのは大なり小なり今回が初めてだったので、工事の概要や手順、業者さんとのやりとり、それと一番肝心な費用面での心配がありました。お願いしたリフォーム会社さんでは、社長さんが自ら足を運んでこちらの状況を察知してくださり、細部にわたる専門的な工夫を盛り込みつつ、極力費用を抑えるようなアドバイスをいただきました。そのおかげもあって当方の予算内で満足のいくリフォーム工事が無事完了しました。

不満：多忙なためか連絡の応答が遅い

地元の比較的小規模なリフォーム会社さんのためか、かなりの工事を掛け持ちしているようで毎日忙しい様子でした。そのため、こちらから連絡してもなかなか通じないことがあり、その日のうちに返事が来ないことはまだしも、連絡を忘れていたこともありました。特にスケジュール調整に関しては当方の予定にも関係するため、少々困惑したのも事実です。かなりの多忙であったとはいえ、できればワンデイレスポンスをお願いしたいところでした。

住マイルの評判・口コミについて教えてください。

• 営業スタッフの対応は？
• 価格・費用に対する満足度は？（相場に比べて高くない？）
• 施工・職人への満足度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：有限会社住マイル
• 住所：〒950-0843 新潟市東区粟山1-21-25
• 関連URL：http://www.smile-re.com/company/