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ハウスコム 川越店の評判・口コミ

ハウスコム 川越店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

ハウスコム 川越店の評判・口コミ一覧

30代・男性(マンションを借りるため)

評価:★★☆☆☆(不満)

満足:営業担当のレスポンス

インターネットサイトからアポイントをとり、家族で伺いましたが、営業担当の方には朝から夕方まで物件を案内していただきました。又、店舗でも条件に見合う物件のみでなく、それ以外の物件もご紹介いただき、手持ちの数は豊富にあったのではないかと思います。契約の際には担当の方の文字が綺麗で非常に読みやすかったことが記憶に残っています。コロナ禍での対応でもありましたが、除菌用のお手拭きや子どもへのお菓子の配布等、気遣いをいただき満足しております。

不満:店舗の対応

開店直後に伺ったためか、店舗スタッフの方の準備ができていなかったのだと思いますが、私語が多く、やる気がない感じに見受けられました。又、窓口にて客対応中であっても電話が入った場合にはそちらを優先しての対応をされていたため、対面していて気持ちのよいものではありませんでした。たまたまかもしれませんが、店長と思われる方が大声でスタッフの方を客の前で叱責していたのが非常に印象が悪かったことを覚えております。

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