ハウスコム 新瑞橋店の評判・口コミ

20代・女性（マンションを借りるため）

評価：★★★★☆(満足)

満足：物件が良かったこと

ネットで物件を検索し気になった物件取扱を取り扱っている不動産会社だったので連絡させていただきました。問い合わせをしていた物件以外にも類似の物件を紹介してもらい内見に行きました。いずれもピンと来ず、後日別の不動産会社でも内見の予約をしてきたので、一旦持ち帰って検討したい旨お伝えしたところ、別の物件も紹介してくださり、そのまま内見に行きました。間取りや家賃などが希望にあっており、非常に気に入ったのでその日のうちに契約させていただきました。今後掲載予定の物件だったらしく、タイミングよく素敵な物件を紹介していただけてよかったです。

不満：担当者が不慣れだった

素敵な物件を紹介していただいたので、不満は感じることはないのですが、強いて申し上げるのであれば担当者の方に不慣れな印象を受けました。社会人になられて1?2年の方のようでしたが、当時はコロナ真っ只中でしたので、例年通りの研修や教育課程が受けられなかったようです。ところどころ会話が噛み合わないところがありました。全く別業種ですが、私の会社もコロナで研修が大幅に変更がありましたし、これから頑張っていただけたらいいなと思いました。最終的な契約などは別の方に対応したいただいたので、安心して行うことができました。

20代・女性（アパートを借りるため）

評価：★★★★☆(満足)

満足：内見している時の接客態度が良い

内見をしているときに、その家のあたりの治安のことを詳しく教えてくれたり、近くにどんな施設があるかも教えてもらえました。また、洗濯機や冷蔵庫やカーテンの寸法を測るためのメジャーを忘れてしまった時も、仲介業者さんがメジャーで測ってくれました。また、スリッパを出してくれたり、段差になっているところがあると「お気をつけください」と教えてくれたり、仲介業者さんのおすすめ物件を教えてくれたりして、とても気遣いができているなと感じました。

不満：値下げ交渉をすると少し不機嫌

仲介手数料やその他費用の値下げ交渉をしようとすると、露骨に声のトーンが落ちていて、気分はよくなかったです。また、仲介手数料の割合が正しいかどうか、スマホで調べようとすると、「調べてもらっても構いませんが、当店では適正な仲介手数料をお取りしております」と怒り気味で言われたことがひっかかりました。物件を悩んでいると早く決めて欲しそうに急かされたりもしました。どこの不動産会社にも言えることですが、急かすのだけは本当にやめてもらいたいと思います。

ハウスコム 新瑞橋店の評判・口コミについて教えてください。

• 店員・スタッフの対応は？
• 手数料に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 店舗のアクセスや清潔度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：ハウスコム東海株式会社
• 住所：〒467-0806 愛知県名古屋市瑞穂区瑞穂通8−１５−２大塚新瑞ビル1階
• 関連URL：https://www.housecom.jp/shop/aratama-bashi-hc/