ナカノハウジングの評判・口コミ
※出所：公式HP（引用元は関連URL参照）
ナカノハウジングの評判・口コミ一覧
30代・女性（その他を借りるため）
評価：★★★☆☆(ふつう)
利用時期：2020年
満足：ライン連絡
当時は車で１時間かかる遠方に住みながら物件を探していたため、直接来店したり、物件を見に行ったりすることができませんでした。そのような不安を感じる状況で、担当と方とこまめにラインで連絡できたことはありがたかったです。希望の条件があれば連絡して、それに合った物件を紹介してもらうことができ、候補もデータでいくつか送ってもらうことができて良かったです。書類のやり取りも急ぎのものは郵送で記入し、ライン上で確認することができ、手続きがスムーズでした。
不満：説明不足
物件探しまでは順調に進んだものの、各書類や手続きについて十分な説明がないまま記入を促されました。こちらが、「これはどういうことですか？」と一つ一つ確認しないとあちらからは教えてもらえませんでした。家賃に加えて330円毎月引き落とされることに関しても、何の説明もありませんでした。おそらく振替手数料か何かだと思いますが、必ず払わなくてはいけないものだったら、予め表記しておいて欲しかったです。担当者の方の態度は可も不可もない感じでした。
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- 店員・スタッフの対応は？
- 手数料に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
- 店舗のアクセスや清潔度は？
- 利用してみての満足度は？（後悔してない？）
など、様々な観点で情報交換しましょう！
基本情報
- 会社名：株式会社ナカノハウジング
- 住所：静岡県浜松市中区住吉1-39-12
- 関連URL：https://www.nakanohousing.com/
物件探しの際は担当の方は話しやすく、熱心に営業してくださいました。また、希望に沿うような案件をいくつかだしてくれて、選びやすいと感じました。入居時、聞かされていない傷が見つかった際には、修理はしてくれませんでしたが、確認にすぐに来てくださいました。
店舗の清潔度に不満はありませんが、トイレは古く事前に済ませてくることをおすすめします
住んでみてからは、担当さんは機械的な対応しかせず、困り事に対する対応は非常に遅いと感じます
物件探しの際の安請け合いの会話は記録しておかないと破棄されてしまいます。
また、友人が来る際には駐車許可を店舗に申請しに来るように言われたり、騒音や電気切れをいつまでも対応してもらえなかったりと、困っています。