いろはの評判・口コミ
※出所：公式HP（引用元は関連URL参照）
いろはの評判・口コミ一覧
20代・女性（一戸建てを借りるため）
評価：★★★☆☆(ふつう)
利用時期：2022年
満足：最初から最後まで丁寧でスムーズ
私は現在シェアハウス物件に住んでいるのですが、こちらの会社を利用するまではシェアハウスをしたことがなかったため、不安の方が多かったです。それを言わずとも、汲み取って下さり、内見時にすごく事細かに丁寧に説明して下さいました。また、シェアハウスに住む際のメリット部分だけでなく、デメリット部分も教えて下さり、好感が持てました。よく物件の清潔さが保たれているか、パトロールもしに来てくれるので、住居人感でのトラブルもないのもいいです。
不満：アフターケアが雑
夏期にエアコンが壊れ、修理までに3週間もかかりました。たまたま違う部屋が空いていたので、そちらを一時的に利用していましたが、その際の対応が本当に頭にきました。物件を担当している方が、20代前半の実家暮らしの方なのですが、夏期にエアコンが壊れた部屋を想像できないのか、空き部屋を借りていいか聞くまで「保冷剤や扇風機を買って頑張って、体を冷やして下さい」と言われました。また、壊れた当日に「自分達の会社が定休日なので、また何日後に連絡します」と言われ、このような急なトラブルにも対応できないのかと不満に感じました。
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基本情報
- 会社名：株式会社 いろは
- 住所：〒141-0021 東京都品川区上大崎3丁目5－4 田中ビル403号
- 関連URL：https://iroha-house.com/vision.html
