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住まいのリライフ 高円寺店の評判・口コミ

住まいのリライフ 高円寺店
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

住まいのリライフ 高円寺店の評判・口コミ一覧

30代・女性(マンションを借りるため)

評価:★★☆☆☆(不満)

満足:感じは良い

店長さんが優しく丁寧に対応してくださいました。話しやすい雰囲気でした。最初に話を聞いてくださったのが店長さんでしたが、しっかり話を聞いてくださり対応していただきました。みなさん良いことばかり言うわけではなく、しっかりと質問にも答えてくださるので悪い人ではないと言う印象です。店内はこじんまりとしておりますが、満員というわけではなかったので居やすさはありました。こちらの条件で色々探してくださる&ここが気になっているということにも対面ではしっかり返答していただきました。

不満:報連相の不備、誠実性の無さ

“のぼりが立ってるがcloseの表示がされていたので、やってるかわからないことが2回くらいありました。気になる物件を何個か提示したが、一番気になっていたものをスルーされたのでこちらから再度質問しました。理由を説明してくださったので納得したがこちらが言う前に対応して欲しいと思うことがあったり、契約を進めていて店舗で流について案内はされていたがその後の連絡が雑でした。時間と場所だけ確認され、必要なものについてどうなっているか連絡がなかったり見積書も間違っていたり…最後契約書を書いたときに2点確認をお願いしたが「確認しておきます」と返答されたにも関わらず半年以上経った今でも連絡がないので、担当者に関しては仕事ができない失礼な方だなと言った印象が残りました。なので2度目の利用はないかと思います。”

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