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ヤマト地所の評判・口コミ

ヤマト地所
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

ヤマト地所の評判・口コミ一覧

20代・女性(アパートを借りるため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:緊急時に柔軟に対応してくれた

ニトリの配送業者に床を傷つけられてしまったことがありました。しかし、ニトリ側は「やっていない」の一点張りで認めず、証拠もないため八方ふさがりでした。この胸をヤマト地所に相談したところ味方になってくださり、すぐに保険の提案をして無事に解決へと導いてくださいました。駐車場も契約していましたが、きちんと支払いをしていれば問題なく、契約時も細かく説明してくださり、わからないところはないか確認してくれるので安心して契約できました。

不満:サービスなどのお得感がない

他の物件にはないこの物件にしかないなと思うサービスというものがなく、全てが一般的でした。職場から近くなければ違うもう少し魅力のある物件を選んでいたと思います。常に受容的で何かあれば対応はしてくれますがここに住んでいると「ああ、やってくれたんだ」みたいな管理費を払っていてもお得感は得られませんでした。秋などは廊下が落ち葉でたくさんあるし清掃業務はどうなっているだろうと思うこともありました。こういった案件も、「落ち葉がひどい」といえば対応してくれると思います。つまり、受動的です。

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