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グーホームの評判・口コミ

グーホーム
※出所:公式HP(引用元は関連URL参照)

グーホームの評判・口コミ一覧

30代・女性(マンションを購入するため)

評価:★★★★☆(満足)

満足:スタッフ対応が早かった

最初から最後まで同じ担当の方に対応していただき、個人的な相談や色々なお金の面での深い相談まですることができました。それに関してのアドバイスも頂き、他の方の経験談なども聞き相談がしやすかったです。人生に一番大きな買い物をするので、納得するまで待ってくださり、提案や情報提供もたくさんしてくれたので助かりました。また、全体的にレスポンスが早く、質問などもプラスの情報まで頂いたので、スムーズな対応と内容に満足しました。

不満:事務所での対応がいまいち

たまたま、担当の人がこれなくなって、別のスタッフが対応したのですが、内容をあまり把握してないようなやり取りになっめ、二度手間なことがありました。急な対応で大変だったと思いますが、引き継ぎがうまく行えてなかったのかなと思ったのと、別日にずらして対応してもらったほうがよかったと思うくらいでした。ただこの時の違うスタッフの対応以外で不満に思った点はなかったため、たまたまだったんだろうなと思うくらいで済みました。

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