ハウスコム 志木店の評判・口コミ

20代・女性（アパートを借りるため）

評価：★★☆☆☆(不満)

満足：必須条件をくみとってくれた

私自身引っ越しの際に譲れない条件がいくつかあるのですが、それらをくみ取って物件を提案してくださいました。予算もお伝えしていましたが、個人的には条件が合致していれば多少予算オーバーしていても大丈夫ですと付け加えたところ、予算＋１～２万程度の物件も追加で提案してくださいました。条件にこだわって何度も物件を探しなおしていただきましたがいやな顔一つせずに、様々な物件をお出ししてくださったのが印象的です。また、こじんまりとした店舗でしたが、内見も納得行くまですべての物件にお付き合いいただき大変心強かったです。

不満：トラブル時の対応

今回お借りしていた物件が、近くに大家さんが住んでいるタイプの物件だったのですが、困ったことがある際にハウスコムさんを介して大家さんと連絡を取らなければならず、その連携や伝達がおろそかであるまと感じることがよくありました。例えば、「大家さんとお話したいことがあるのでアポイントを取ってほしい」とお願いして約束を取り付けてもらったにも関わらず、私の方には自宅で待っているようにとハウスコムさんから指示があったものの、大家さん側の認識では私が出向くという認識になっている、というような伝達ミスがありました。お借りする際に丁寧だと感じていたのですごく残念でした。

ハウスコム 志木店の評判・口コミについて教えてください。

• 店員・スタッフの対応は？
• 手数料に対する満足度は？（品質に比べて高くない？）
• 店舗のアクセスや清潔度は？
• 利用してみての満足度は？（後悔してない？）

など、様々な観点で情報交換しましょう！

• 会社名：ハウスコム埼玉株式会社 志木店
• 住所：〒352-0001 埼玉県新座市東北２丁目３１−１４ 第八みずほ館 1階
• 関連URL：https://www.housecom.jp/shop/shiki-hc/